プライバシーポリシー

株式会社みどり庭園設計（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する庭園設計、施工、維持管理、関連する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

• 事業者名：株式会社みどり庭園設計
• 住所：〒151-0053 東京都渋谷区代々木4丁目58-10 みどり庭園設計 2F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5839

2. 取得する情報および取扱い

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲内で適正に取り扱います。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、役職その他連絡先情報
• お問い合わせ内容、ご相談内容、ご要望、現地調査に関する情報
• 見積依頼、契約、施工、アフターサービスに関する情報
• 請求・支払・入金管理に関する情報
• 当社ウェブサイトの閲覧情報、アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス等の技術情報
• 庭園設計・施工のために必要な敷地条件、写真、図面、寸法、植栽条件等の情報
• 法令上取得が必要な場合に限り、本人確認に必要な情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、不正な手段による取得は行いません。また、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、必要な同意の取得その他適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ、見積依頼、資料請求への対応
• 庭園設計、施工、植栽、維持管理、修繕等の本サービスの提供
• 現地調査、打合せ、連絡、日程調整、進行管理
• 契約の締結、履行、請求、支払管理、債権管理
• アフターサービス、メンテナンス、品質向上のための対応
• 本サービスに関する重要なお知らせ、規約変更等の通知
• 本サービスの改善、新サービスの開発、マーケティング分析、統計分析
• 当社ウェブサイトの利便性向上、セキュリティ確保、不正アクセス防止
• 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関への対応

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき個人情報を取り扱います。個人情報保護法に従い、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を利用・提供します。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で第三者に委託する場合

なお、当社が本サービスの提供にあたり、業務委託先へ個人情報の取扱いを委託する場合は、委託先の適切な監督を行います。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
• 事業承継等に伴い個人情報が承継される場合で、法令に従って取り扱う場合

当社が第三者提供を行う場合には、個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な確認・記録・同意取得等を行います。

6. 外国にある第三者への提供

当社は、原則として日本国内で個人情報を管理します。ただし、以下の場合には、法令に従い、外国にある第三者へ個人情報を提供することがあります。

• クラウドサービス、メール配信、アクセス解析等のサービスが国外のサーバーを利用する場合
• 当社の業務委託先または提携先が国外に所在する場合
• 本人の同意を得たうえで国外提供を行う場合

この場合、当社は、提供先の個人情報保護制度、提供先が講ずる保護措置、その他法令上必要な情報を確認し、必要に応じて本人に対し情報を提供します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保管します。保存期間の経過後、または利用目的が達成され不要となった場合には、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

• お問い合わせ情報：お問い合わせ対応完了後、必要な範囲で一定期間
• 契約・請求・支払関連情報：法令に基づく保存期間
• 施工記録・保守記録：アフターサービスおよび品質管理に必要な期間
• アクセスログ等の技術情報：セキュリティ管理および分析に必要な期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求等を行うことができます。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止、消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関する対応の求め
• 個人情報の取扱いへの異議申立て

上記の請求を希望される場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令に基づき本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、その同意は将来に向かっていつでも撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。撤回後は、撤回前の同意に基づく取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。

なお、同意を撤回された場合でも、法令上保管が必要な情報や、契約の履行その他正当な理由に基づき継続して保有する必要がある情報については、引き続き保有することがあります。

10. 苦情・相談の申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、その他のお問い合わせについては、後記窓口にて受け付けます。また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談もご検討ください。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じます。

• 個人情報へのアクセス権限の制限および管理
• 従業者に対する個人情報保護に関する教育・監督
• 業務委託先の選定および監督
• 通信の暗号化、認証管理、ウイルス対策等の技術的対策
• 保管媒体および書類の適切な管理
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、個人情報保護法および関連ガイドラインに基づき、必要かつ適切な安全管理措置を継続的に見直します。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

• 事業者名：株式会社みどり庭園設計
• 住所：〒151-0053 東京都渋谷区代々木4丁目58-10 みどり庭園設計 2F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5839

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により周知し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。

制定日：2026年7月20日